Помощь

Подключение

Как заказать установку охранного комплекса?

Оставьте заявку онлайн на сайте или позвоните по телефону.
Эксперты "СЕРЖ" проведут бесплатную консультацию и подберут оптимальный охранный комплекс для защиты квартиры, коттеджа или бизнес-объекта.

Какие документы нужны, чтобы поставить квартиру, загородный дом или бизнес-объект под охрану?

Для заключения договора на охрану квартиры или загородного дома потребуется паспорт владельца квартиры, свидетельство собственности или договор аренды жилья.
При подключении объекта малого бизнеса необходимо свидетельство о собственности или договор аренды.

Тестовый вопрос

Тестовый ответ

Что входит в стоимость подключения?

Вы платите за систему безопасности. В стоимость оборудования уже входит монтаж и подключение к станции мониторинга.
Ежемесячно вам будет начисляться абонентская плата за услуги безопасности.

Обслуживание

Какие полномочия у сотрудников службы реагирования?

Охранники могут обезвредить нарушителя, например, с использованием спецсредств, а если преступник угрожает жизни сотрудника, то разрешается применять служебное оружие. Их действия соответствуют законодательству РФ и аналогичны полномочиям сотрудников вневедомственной охраны, кроме двух моментов. Охранники не имеют права обыскивать и доставлять задержанного в участок. Для этого привлекаются силы полиции, поэтому злоумышленников задерживают до приезда сотрудников правоохранительных органов.

Как обеспечивается быстрое реагирование на сигнал тревоги в условиях городских пробок?

Особая дислокация автомобилей службы реагирования и развитая партнерская сеть позволяет сократить время прибытия на сигнал тревоги до минимума. Сигнал поступает на станцию мониторинга и в ближайший к объекту экипаж реагирования, позволяя сохранить драгоценное время.

Кто приезжает на сигнал тревоги?

Сотрудники службы реагирования. Все охранники наивысшей, 6-й категории подготовки, надежно экипированы и вооружены, в том числе и спецсредствами.

Несет ли компания материальную ответственность за охраняемый объект?

Да, компания "СЕРЖ" несет высокую материальную ответственность за каждый охраняемый объект, что прописывает в договоре, поэтому мы заинтересованы в качественном оказании услуг. Если группа быстрого реагирования опоздает на сигнал тревоги и произойдет кража, то компания возместит реально нанесенный ущерб в рамках договора.

Что делают охранники, приезжая на сигнал системы безопасности?

Сотрудники службы реагирования внимательно осматривают объект. Обнаружив следы проникновения, охранники блокируют все выходы до приезда клиента и полиции. Если злоумышленник предпримет попытку побега, то сотрудники остановят и обезвредят преступника.

Мобильное приложение

1. Мобильная клавиатура 2. Мобильная тревожная кнопка

Приложение «Phoenix-MK» (Мобильная клавиатура)

Приложение «Phoenix-MK» (Мобильная клавиатура) предоставляет дополнительные возможности по управлению удаленным объектом охраны.

Оно не заменяет штатные устройства постановки снятия с охраны – считыватели ключей, RFID-меток и клавиатуры.

Приложение «Phoenix-MK» работает в составе пульта централизованного наблюдения «Орлан», на объекте могут быть установлены объектовые приборы любых производителей, удаленное управление доступно же только для объектовых приборов серии «Лунь».

Мобильное приложение «Phoenix-MK» может работать в режиме «инженер» объекта, в котором будут доступны и системные сообщения приборов. Это позволяет инженеру просматривать события от объекта, управлять ими не связываясь с пультом.

Скачать приложение бесплатно:

С одного смартфона можно управлять как одним-двумя частными объектами, так и множеством объектов в случае корпораций!

Более подробную информацию о стоимости подключения услуги можно узнать в нашем Прайсе.

  • Контролируйте состояние Вашего объекта с помощью просмотра событий в архиве и в режиме реального времени!
  • Управляйте Вашим объектом удаленно без физического доступа к прибору (в случае, если забыли поставить под охрану – не нужно возвращаться)!
  • Создайте Ваш собственный безопасный «умный дом»! Управляйте выходами прибора через «мобильную клавиатуру» удаленно
  • Приложение поддерживает push-уведомления (всплывающие сообщения) в реальном времени, информируя о всех важных событиях на объекте.

Мобильная тревожная кнопка

Приложение "Мобильная тревожная кнопка" может использоваться как личный персональный трекер с выходом на сайт http://gpspla.net (Базовая версия - цена на плеймаркете и аппсторе), либо как средство персональной охраны совместно с пультом централизованного наблюдения «Орлан» производства «Охрана и безопасность» (Полная версия - требует дополнительной оплаты). Возможен также совместный режим работы предыдущих вариантов.

 

В варианте персональной охраны приложение обеспечивает передачу тревоги от физического лица (сигнал о помощи) и координат своего месторасположения на ПЦН «Орлан», указанный в настройках. В варианте использования как личного трекера можно отслеживать месторасположение смартфона на сайте http://gpspla.net, историю передвижений (треки), нарушение заданных геозон, строить различную статистику. В варианте совместной работы при старте приложения координаты автоматически начинают передаваться на сайт, а при нажатии тревожной кнопки приложение подключается к ПЦН «Орлан» и передает сигнал о помощи.
 

Скачать приложение бесплатно:

Более подробную информацию о стоимости подключения услуги можно узнать в нашем Прайсе.

 

  • Контролируйте состояние Вашего объекта с помощью просмотра событий в архиве и в режиме реального времени!
  • Управляйте Вашим объектом удаленно без физического доступа к прибору (в случае, если забыли поставить под охрану – не нужно возвращаться)!
  • Создайте Ваш собственный безопасный «умный дом»! Управляйте выходами прибора через «мобильную клавиатуру» удаленно
  • Приложение поддерживает push-уведомления (всплывающие сообщения) в реальном времени, информируя о всех важных событиях на объекте.

На сайте доступны следующие способы оплаты

йййLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

ииииLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

ииииммммссLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

ннннннLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

нннннггггLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

счясчясчяLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

Как работает система

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consectetur, unde. Quos ratione tenetur minus officiis, voluptates, laborum, magni id totam quisquam natus accusantium similique.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Sunt facere nobis cumque!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Earum doloremque iusto, fugiat voluptas eaque laborum eligendi, voluptatum ratione nemo.

Группа предприятий безопасности “СЕРЖ” использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности “СЕРЖ” регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание. Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования. В случае если требуется вмешательство техника, клиентам "СЕРЖ" не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы. Технические специалисты компании мприемдут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

Гр22уппа предприятий безопасности “СЕРЖ” использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности “СЕРЖ” регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание. Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования. В случае если требуется вмешательство техника, клиентам "СЕРЖ" не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы. Технические специалисты компании мприемдут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

ffГруппа предприятий безопасности “СЕРЖ” использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности “СЕРЖ” регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание. Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования. В случае если требуется вмешательство техника, клиентам "СЕРЖ" не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы. Технические специалисты компании мприемдут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

bbГруппа предприятий безопасности “СЕРЖ” использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности “СЕРЖ” регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание. Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования. В случае если требуется вмешательство техника, клиентам "СЕРЖ" не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы. Технические специалисты компании мприемдут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

zzГруппа предприятий безопасности “СЕРЖ” использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности “СЕРЖ” регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание. Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования. В случае если требуется вмешательство техника, клиентам "СЕРЖ" не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы. Технические специалисты компании мприемдут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

Не нашли, что искали? Cвяжитесь с нами, чтобы задать вопрос:

Сообщение успешно отправлено

Отлично, в ближайшее время мы свяжемся с Вами

Сообщение успешно отправлено

Отлично, мы благодарны Вам за оценку нашей компании.