Обслуживание системы видеонаблюдения входит в число необходимых действий, систематическое и качественное проведение которых обеспечивает исправное функционирование аппаратно-программных устройств для визуального контроля за территорией. Основываясь на важности мероприятия, обслуживание, а при необходимости и ремонт системы видеонаблюдения, необходимо делегировать только профессионалам.
Услуги по техобслуживанию
Послегарантийное и гарантийное ТО системы видеонаблюдения
замену неработоспособной техники на новую с повторным подключением;
ремонтные работы на кабельных линиях;
установку актуальных версий ПО.
Аварийный сервис
срочное прибытие бригады;
оперативное устранение неполадок;
возобновление работоспособности системы визуального контроля.
Техобслуживание
систематическое принятие мер по сохранению системы безопасности в работоспособном состоянии, что продлевает срок ее эксплуатации;
актуализация программного обеспечения;
осмотр корпусов и контроллеров на предмет исправности;
проверка составляющих системы: проводов, соединений, скс, серверного оборудования и т.д.
Дополнительные услуги по обслуживанию видеонаблюдения
В пакет услуг компании входит ряд дополнительных опций, среди которых:
Поддержание непрерывного функционирования клиентской системы видеонаблюдения за счет предоставления резервного оборудования на время устранения поломок в основном.
Мгновенный выезд бригады для ликвидации аварии на объекте по факту получения заявки.
Содействие клиенту в организации доступа к видеонаблюдению, помощь в управлении системой визуального контроля. Специалисты группы компаний «SERG» оперативно приезжают, настраивают, а при необходимости взаимодействуют с интернет провайдером заказчика.
Консультанты по техобслуживанию системы всегда на связи с клиентами.
Даже несущественные, на первый взгляд, вопросы (запылившийся объектив, окисление разъёмов или снижение ёмкости батареи) чреваты трудностями с эксплуатацией системы. В связи с этим необходимо проводить регулярное ТО, с помощью которого можно не допустить или своевременно устранить неисправность. Ликвидация поломок на этапе формирования проблемы существенно снижает затраты по сравнению с полноценным ремонтом дорогостоящего оборудования. Стоимость техобслуживания рассчитывается в индивидуальном порядке по факту тестирования системы видеомониторинга специалистом сервисного центра компании.
Проверка системы видеонаблюдения подразумевает:
Визуальный осмотр камеры
Тестирование качества связи и картинки
Проверка целостности креплений
Тестирование видеокамеры на герметичность
Избавление от скопившейся на технических устройствах грязи
Замеры текущих показателей в электрических устройствах
Исследование энергоёмкости аккумуляторов
Проверка ПО для управления комплексом охранного оборудования
Техосмотр видеорегистратора предполагает следующие действия специалиста: